1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen finden auf sämtliche Bestellungen Anwendung, die unter der Marke welvirel über welvirel.com abgegeben werden.
Mit Abgabe einer Bestellung werden diese Regelungen Bestandteil des Vertragsverhältnisses zwischen Kunde und Verkäufer.
Als Verbraucher gilt eine Person, die zu Zwecken handelt, die überwiegend weder einer gewerblichen noch einer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können.
Zwingende Schutzvorschriften zugunsten von Verbrauchern nach deutschem Recht, dem Recht der Europäischen Union sowie sonstigen zwingend anwendbaren Bestimmungen bleiben unberührt.
2. Angaben zum Verkäufer
Marke: welvirel
Website: welvirel.com
E-Mail: servicecenter@welvirel.com
Telefon: +1(417)568 5471
Anschrift:
3. Waren und Preisangaben
Die wesentlichen Eigenschaften eines Artikels ergeben sich aus der jeweiligen Produktseite auf welvirel.com.
Für den Inhalt der Bestellung sind die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlichten Produktangaben, Merkmale und Preise maßgeblich.
Produktabbildungen dienen der Darstellung. Geringfügige Unterschiede bei Farben, Maserungen, Naturmaterialien oder Oberflächen beeinträchtigen gesetzliche Verbraucherrechte nicht, wenn die gelieferte Ware von der Beschreibung oder vom Vertrag abweicht.
Preisangaben erfolgen in Euro (€) und enthalten die anwendbaren Steuern, soweit vor Abschluss der Bestellung nichts anderes eindeutig angegeben wird.
Lieferkosten und sonstige anwendbare Kosten werden gesondert ausgewiesen und vor Abgabe der Bestellung angezeigt.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Präsentation der Waren auf der Website stellt eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar und ist für sich genommen noch kein bindendes Vertragsangebot des Verkäufers.
Vor dem Absenden können ausgewählte Waren, Gesamtpreis und Versandkosten geprüft sowie Eingabefehler berichtigt werden.
Durch Betätigung der abschließenden, zahlungspflichtig gekennzeichneten Bestellfunktion gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Erwerb der aufgeführten Waren ab.
Eine automatisierte Eingangsbestätigung bedeutet nicht zwingend, dass die Bestellung bereits angenommen wurde.
Der Vertrag entsteht mit Zugang einer ausdrücklichen Annahmeerklärung oder einer Versandbestätigung, je nachdem, welche Mitteilung zuerst versandt wird.
Eine Bestellung kann aus sachlichen Gründen zurückgewiesen werden, etwa bei fehlender Warenverfügbarkeit, nicht autorisierter Zahlung, unvollständigen Lieferangaben oder begründetem Verdacht auf betrügerische Nutzung der Website.
Wurde bereits ein Betrag belastet und wird die Bestellung nicht angenommen, erfolgt die Rückzahlung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, soweit mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wird.
5. Zahlung
Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden im Checkout angezeigt.
Die Zahlung erfolgt über die vom Kunden ausgewählte und innerhalb des Zahlungsvorgangs autorisierte Methode.
Der Kunde muss zur Nutzung des gewählten Zahlungsmittels berechtigt sein.
Wird eine Zahlung nicht autorisiert oder später rückgängig gemacht, kann die weitere Bearbeitung der Bestellung unter Beachtung zwingender Verbraucherrechte ausgesetzt werden.
6. Versand und Lieferung
Die Auftragsbearbeitung beginnt nach Zahlungsautorisierung.
Geliefert wird ausschließlich an Anschriften innerhalb Deutschlands.
Die voraussichtliche Lieferdauer beträgt 7 bis 12 Geschäftstage, sofern auf der Produktseite, im Checkout oder in der Bestellbestätigung kein abweichender Zeitraum ausgewiesen ist.
Unterhalb eines Bestellwerts von 158,00 € werden für den Standardversand 8,80 € berechnet. Ab 158,00 € fällt für den Standardversand keine Versandgebühr an.
Der jeweils geltende Versandbetrag und die voraussichtliche Lieferzeit werden vor Abgabe der Bestellung dargestellt.
Tatsächliche Laufzeiten können durch Abläufe beim Transportdienst, Zollverfahren, höhere Gewalt oder sonstige Umstände beeinflusst werden, die vernünftigerweise nicht vom Verkäufer kontrolliert werden können.
Erhebliche bekannte Verzögerungen werden dem Kunden mitgeteilt. Zwingende gesetzliche Lieferfristen und Rechtsbehelfe bleiben davon unberührt.
7. Stornierung vor Versand
Eine Stornierung kann beantragt werden, solange weder eine nicht mehr umkehrbare Bearbeitungsphase noch der Versand begonnen hat.
Anfragen sind an servicecenter@welvirel.com zu richten.
Nach Eingang wird der Bearbeitungsstand geprüft und mitgeteilt, ob eine Unterbrechung noch möglich ist.
Wurde die Ware bereits an den Transportdienst übergeben oder kann die Vorbereitung nicht mehr beendet werden, führt die bloße Anfrage nicht automatisch zu einer Stornierung.
Nach dem Versand bleiben das gesetzliche Widerrufsrecht und sonstige Verbraucherrechte bestehen.
8. Widerruf, Rücksendung und Erstattung
Bei einem Fernabsatzvertrag kann ein Verbraucher innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Frist beginnt grundsätzlich mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware tatsächlich erhält. Bei getrennt gelieferten Waren einer einheitlichen Bestellung beginnt sie, soweit gesetzlich vorgesehen, mit Erhalt der letzten Ware.
Der Widerruf ist vor Ablauf der Frist eindeutig mitzuteilen an:
Nach Erklärung des Widerrufs ist die Ware innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Rücksendefrist zurückzusenden.
Bei mangelfreier Ware bestimmt der Verbraucher den Post- oder Transportdienst, organisiert die Rücksendung selbst und trägt die direkten Kosten, sofern über diese Kostentragung vor dem Kauf informiert wurde.
Die Ware ist ohne unnötige Verzögerung und, soweit möglich, einschließlich des erhaltenen Zubehörs, der Anleitungen und Verpackungsbestandteile zurückzugeben.
Eine Wertminderung ist nur insoweit vom Verbraucher zu tragen, als sie auf einem Umgang mit der Ware beruht, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Die Rückzahlung erfolgt über das beim Kauf eingesetzte Zahlungsmittel, sofern keine andere kostenfreie Regelung vereinbart wird.
Im gesetzlich zulässigen Umfang kann die Auszahlung zurückgehalten werden, bis die Ware eingegangen ist oder der Verbraucher den Versand nachgewiesen hat; maßgeblich ist der frühere Zeitpunkt.
Zusätzliche Kosten einer vom Kunden gewählten Versandart, die teurer als die angebotene günstigste Standardlieferung ist, werden im gesetzlich zulässigen Umfang nicht erstattet.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht gelten ausschließlich in den gesetzlich ausdrücklich vorgesehenen Fällen und müssen vor dem Kauf mitgeteilt werden.
9. Mangelhafte, beschädigte, unvollständige oder abweichende Ware
Bei einer mangelhaften, beschädigten, unvollständigen oder falsch gelieferten Ware ist der Kundenservice unter Angabe der Bestellnummer und, soweit vernünftigerweise möglich, mit Fotos oder sonstigen zweckdienlichen Informationen zu kontaktieren.
Das Fehlen von Fotos führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte.
Je nach Fall kommen die gesetzlich vorgesehenen Rechtsbehelfe wie Reparatur, Ersatzlieferung, Preisminderung oder Vertragsbeendigung in Betracht.
Soweit ein Mangel oder eine Vertragsabweichung dem Verkäufer zuzurechnen ist, werden die für den gesetzlichen Rechtsbehelf notwendigen Kosten nicht dem Verbraucher auferlegt.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und sonstigen zwingenden Verbraucherrechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
10. Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten werden im erforderlichen Umfang zur Bearbeitung von Bestellungen und Zahlungen, Organisation des Versands, Kundenbetreuung, Betrugsprävention sowie zur Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Pflichten verarbeitet.
Ergänzend gilt die auf welvirel.com veröffentlichte Datenschutzerklärung einschließlich der anwendbaren Datenschutzvorschriften und, soweit einschlägig, der Datenschutz-Grundverordnung.
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und die über welvirel.com geschlossenen Kaufverträge unterliegen deutschem Recht.
Diese Rechtswahl entzieht einem Verbraucher nicht den Schutz zwingender Vorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates, wenn diese Vorschriften ohne die Rechtswahl anwendbar wären.
Zwingende Vorschriften Deutschlands, der Europäischen Union und des gewöhnlichen Aufenthaltsstaates des Verbrauchers bleiben im nach den Regeln des internationalen Privatrechts vorgesehenen Umfang maßgeblich.
Für Verbraucherstreitigkeiten gelten die zwingenden Vorschriften über die gerichtliche Zuständigkeit.
Ein Verbraucher kann, soweit gesetzlich vorgesehen, Klage am eigenen Wohn- oder Aufenthaltsort, am Sitz des Verkäufers oder bei jedem anderen nach zwingendem Recht zuständigen Gericht erheben.
Klagen des Verkäufers gegen einen Verbraucher werden ausschließlich vor den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers erhoben, soweit nicht nach Entstehung des Rechtsstreits wirksam etwas anderes vereinbart werden kann oder zwingendes Recht eine andere Zuständigkeit zulässt.
Hat der Verbraucher seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland und sehen die einschlägigen Verbraucherschutzvorschriften hierfür eine zwingende Zuständigkeit vor, bleibt das Gericht des entsprechenden Wohn- oder Aufenthaltsortes zuständig.
Eine abweichende Gerichtsstandsklausel beschränkt zwingende Verbraucherrechte nicht.
Vor einer gerichtlichen Auseinandersetzung kann der Kundenservice zur einvernehmlichen Klärung kontaktiert werden. Ein solcher Versuch ist keine Voraussetzung für die Anrufung des zuständigen Gerichts.
12. Haftung und Änderungen
Umfang und Voraussetzungen der Haftung richten sich nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine Beschränkung gesetzlich unzulässig wäre; dies betrifft insbesondere zwingende Gewährleistungsrechte, Produkthaftung und sonstige nicht abdingbare Verbraucherrechte.
Für künftige Bestellungen können die Bedingungen aus rechtlichen, organisatorischen oder technischen Gründen geändert werden.
Bereits geschlossene Verträge werden durch spätere Änderungen nicht rückwirkend verändert und richten sich weiterhin nach der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Fassung.
Das Datum der jeweils letzten Aktualisierung ist am Anfang der veröffentlichten Fassung anzugeben.
13. Kontakt
Marke: welvirel
Website: welvirel.com
E-Mail: servicecenter@welvirel.com
Telefon: +1(417)568 5471
Anschrift:
311 S Dove Valley Ave, Springfield, Missouri 65802, USA